Теория "Защита прав потребителей при дистанционной покупке товаров"
Есть ли у потребителя право отказаться от договора купли-продажи, вернуть товар или потребовать изменения условий сделки?
Такое право предусмотрено Правилами продажи товаров дистанционным способом. Потребитель может отказаться от сделки:
1) в любой момент до передачи товара без объяснения причин;
2) в течение семи дней после передачи товара;
3) в течение трех месяцев с момента передачи товара, если продавец не довел до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме в момент доставки товара.
Потребитель
Консультант
Законы изобретены для блага граждан.
Цицерон Марк Туллий
Комментарии:
При этом имеется исключение: нельзя отказаться от товара надлежащего качества,
имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар
может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.