Теория "Защита прав потребителей при дистанционной покупке товаров"
Важный момент при заключении сделки - сообщение клиента о намерении приобрести товар. Какие сведения
должен сообщить потребитель продавцу при намерении приобрести товар?
Правила продажи товаров дистанционным способом устанавливают обязательные сведения, передаваемые
покупателем продавцу при намерении приобрести товар. Произвольная форма сообщения клиента о
намерении приобрести товар недопустима, кроме того, разработку такой формы должен произвести
продавец.
Потребитель
Консультант
Считайте всех людей честными людьми, но живите с ними, как если б они были мошенниками.
Кардинал Мазарини
Кардинал Мазарини
Комментарии:
В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
- полное фирменное наименование и адрес (место нахождения) продавца;
- фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя);
- точный адрес, по которому следует доставить товар;
- наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
- вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость (например, доставка, установка технически сложного товара, его монтаж, наладка и пуск и др.); - обязательства покупателя.
В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны:
- полное фирменное наименование и адрес (место нахождения) продавца;
- фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя);
- точный адрес, по которому следует доставить товар;
- наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара;
- вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость (например, доставка, установка технически сложного товара, его монтаж, наладка и пуск и др.); - обязательства покупателя.