Введение
1. Защита прав потребителей. Общие вопросы
Теория
Практическое задание
Тест
2. Сроки удовлетворения требований потребителя
Теория
Практическое задание
Тест
3. Обоснованность требований потребителя
Теория
Практическое задание
Тест
4. Защита прав потребителей при дистанционной покупке товаров
Теория
Практическое задание
Тест
5. Ответственность продавца за нарушение прав потребителей
Теория
Практическое задание
Тест
6. Судебная и внесудебная защита прав потребителей
Теория
Практическое задание
Тест
7. Защита прав потребителей финансовых услуг
Теория
Практическое задание
Тест
Тест "Судебная и внесудебная защита прав потребителей"