Теория "Судебная и внесудебная защита прав потребителей"
В случае если потребителю все-таки придется обращаться в суд, с чего нужно начать?
Прежде чем обратиться в суд, необходимо подготовить документы, подтверждающие обоснованность исковых требований. Перечень таких документов зависит от существа спора, но по любому делу должно быть составлено исковое заявление. Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано).
Потребитель
Консультант
Комментарии:
Перед обращением в суд необходимо убедиться в соответствии требований потребителя действующему законодательству, представить доказательства обоснованности выдвигаемых требований, собрать документы, подтверждающие нарушение прав, в том числе экземпляр претензии с отказом выполнить требования (если таковой имеется).