Теория "Защита прав потребителей. Общие вопросы"
У потребителя есть право на просвещение в области защиты своих прав. Как это право реализуется на практике?
В просвещении потребителей значительное место занимают средства массовой информации, которые издают соответствующую литературу, снимают передачи и т.д.
Кроме того, доведение информации до потребителей об их правах обеспечивается путем проведения консультаций, семинаров государственными, муниципальными органами и общественными организациями потребителей. Наша интерактивная обучающая программа также направлена на просвещение граждан в области защиты прав потребителей.
Потребитель
Консультант
Мы тонем в информации и задыхаемся от нехватки знаний.
Джон Нейзбитт
Комментарии:
Одной из причин введения в Закон статьи 3 о просвещении потребителей является слабое знание ими своих прав.
Данная статья не только провозглашает право потребителей на просвещение в области защиты их прав, но и обеспечивает реализацию этого права путем включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и программы.