Теория "Защита прав потребителей. Общие вопросы"
Куда потребители могут обращаться за защитой своих прав?
Существуют три ветви защиты прав потребителей. Это:
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор;
- органы местного самоуправления (администрация города, района);
- общественные организации по защите прав потребителей.
Потребитель
Консультант
Комментарии:
В г. Ростове-на-Дону и Ростовской области потребители могут получить бесплатную консультацию, позвонив по телефону «горячей линии» 8(863)301-0-103, а также, обратившись в общественные приемные по защите прав потребителей.
(Адреса организаций, осуществляющих защиту прав потребителей в Ростовской области размещены на сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru в разделе «Кто защищает потребителей»).